为进一步加强党风廉政建设，有效塑造窗口廉政形象，进一步提高窗口工作人员依法行政、廉洁办事及拒腐防变能力，市政府政务大厅强化“三个意识”、加强“三个管理”，以廉政服务促政务服务，助推政务大厅窗口管理再上新台阶。

一是强化思想意识，加强教育管理。市政府政务大厅管理办公室采取集中领学、干部自学、微平台助学等多种形式，从实际出发，组织窗口工作人员学习每期的市纪委《关于违反中央八项规定精神典型问题的通报》《关于扶贫领域腐败和作风问题典型案例的通报》、市“三纠三促”专项行动领导小组办公室的《关于对全市“三纠三促”专项行动开展监督检查情况的通报》、市纪委驻派市政府办公室纪检组的《党风廉政建设学习资料》、政务大厅的各项规章制度等，不断丰富内容，加强教育管理，有效提升窗口工作人员纪律意识和责任意识，把硬的规矩和严的纪律挺在前面，坚决杜绝“吃拿卡要”等违规违纪行为的发生，实现廉洁服务。

二是强化纪律意识，加强作风管理。以全市“转变作风改善发展环境建设年” 活动为契机，市政府政务大厅积极开展“转变作风改善发展环境建设年” 活动，组织窗口工作人员召开动员大会，传达文件精神，重点学习有关纪律作风和“放管服”改革方面的内容。同时，每天上下班采用面部识机考勤，每月通报一次考勤情况，严格执行上下班考勤纪律；坚持领导带班巡查，由领导带队定期不定期巡查，发现问题，及时记录，就地整改，以严厉的纪律问责机制倒逼责任落实，真正落实好“两个责任”。通过开展“转变作风改善发展环境建设年”活动，集中整治政务大厅不作为乱作为、推诿扯皮、敷衍塞责、欺上瞒下、弄虚作假等作风问题，进一步加强作风管理，推动各入驻窗口强化责任担当、转变工作作风、提高服务效能、优化服务环境。

三是强化宗旨意识，加强服务管理。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，以全省深化“放管服”改革推进政府职能转变工作为抓手，市政府政务大厅突出工作重点，牢树“以人民为中心”的宗旨思想，按照省市政府关于推行“一窗办、一网办、简化办、马上办”改革要求，对政务大厅现有综合受理台进行改建装修，并设立全市综合受理窗口，启用“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式，全面推行“一窗受理、集成服务”改革，确保实现“不见面审批”“最多跑一次”。同时，采取以会代训的方式，要求全体窗口工作人员要增强廉洁自律意识，强化大局观念，勇于担当责任，充分发挥窗口职能，为全市经济社会发展站好服务岗，努力形成风清气正的政务服务环境。

                                                                                                      （白银市行政审批服务中心  综合科供稿）